Términos y Condiciones de Kovia

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por Kovia, incluyendo desarrollo de software a medida, SaaS, desarrollo web, diseño UX/UI, branding y marketing. Al contratar o utilizar nuestros servicios, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos términos.

2. Definiciones

Cliente

Persona natural o jurídica que contrata los servicios de Kovia.

Servicios

Desarrollo de software a medida, SaaS, diseño web, branding, marketing y UX/UI.

Software

Producto digital creado a medida o como servicio, entregado bajo contrato.

Partes

Kovia y el Cliente.

3. Objeto

Kovia se compromete a desarrollar y entregar los Servicios contratados bajo las especificaciones técnicas, funcionales y plazos acordados con el Cliente.

4. Plazos y entrega

El cronograma de entregas se fijará en cada propuesta. Cualquier retraso será comunicado y podrá implicar ajustes en fechas o costos previa aprobación del Cliente.

5. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre el software, diseños, branding o materiales desarrollados por Kovia serán propiedad del Cliente una vez realizado el pago total. Kovia conservará derechos sobre herramientas o conocimientos preexistentes utilizados durante el desarrollo.

6. Confidencialidad

Las partes se comprometen a mantener en reserva toda información técnica, comercial o estratégica compartida durante la relación contractual. Esta obligación se mantiene vigente por un periodo de tres (3) años posteriores a la finalización del servicio.

7. Protección de datos personales

Kovia se compromete a tratar los datos personales proporcionados por el Cliente conforme a la legislación peruana vigente, garantizando su uso lícito, seguro y confidencial.

8. Responsabilidad

Kovia será responsable únicamente por el cumplimiento de los servicios contratados. No se hace responsable por daños indirectos, pérdida de datos, o cualquier uso indebido del software entregado.

9. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad total de Kovia no excederá, en ningún caso, el monto efectivamente pagado por el Cliente en relación al servicio específico objeto de reclamo.

10. Modificaciones

Kovia se reserva el derecho de modificar los presentes términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas al Cliente con una anticipación no menor de 15 días calendario antes de su entrada en vigencia.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de la ciudad de Lima.